Tips Tekno

Cara Mengatasi Internet Indihome Terisolir

Penyebab internet Indihome terisolir umumnya karena kamu lupa bayar tagihan tepat waktu.

Internet yang terisolir tidak dapat kamu gunakan, sampai tagihan bulan berjalan dibayarkan.

Tagihan Indihome jatuh tempo di tanggal 20 di bulan berikutnya.

Invoice sendiri keluar pada tanggal 5 dan batas waktu pembayaran adalah tanggal 20.

Jika pada tanggal 21 kamu belum juga melakukan pembayaran maka internet kamu akan diisolir.

Ciri internet Indihome yang terisolir yaitu kamu tidak dapat menggunakan internet sama sekali.

Setiap kali kamu terkoneksi dengan jaringan WiFi, kamu akan di redirect ke halaman isolir Indihome.

Lantas bagaimana cara agar internet Indihome tidak terisolir?

Jawabannya simpel, segera lakukan pembayaran atas tagihan yang sudah keluar.

Tagihan yang sudah keluar bisa kamu cek melalui aplikasi MyIndihome, WhatsApp dari Indihome, maupun dari web.

Setelah melakukan pembayaran tagihan, internet yang terisolir tidak langsung bisa kamu gunakan.

Kamu perlu menghubungi tim CS Indihome untuk membuka internet Indihome yang terisolir.

Kamu dapat menghubungi mereka melalui email berikut ini customercare@telkom.co.id.

Jangan lupa sertakan bukti pembayaran yang telah kamu lakukan sebelumnya.

Selain melalui email, kamu juga bisa menghubungi tim Customer Service Indihome melalui media sosial.

Ketika kamu menghubungi CS Indihome melalui media sosial, lengkapi data berikut dahulu:

Nomor Internet :
Atas Nama :
No Hp :
Alamat :
Detail keluhan/permintaan :

Jangan lupa untuk melampirkan bukti pembayaran dari internet banking (Screenshot) atau ATM (berupa foto).

Alamat media sosial untuk CS Indihome, yaitu:

Selain, menggunakan sosmed dan alamat e-mail, kamu juga bisa membuat laporan melalui aplikasi MyIndihome.

Cara membuat laporan melalui aplikasi My Indihome, yaitu buka menu Bantuan > Pengaduan Layanan > Tagihan > Tagihan sudah terbayar, namun Internet (Indihome) tidak dapat digunakan.

Semoga tips di atas bisa bermanfaat untuk kamu yang internet Indihome terisolir karena masalah pembayaran.

Subscribe via Email
Dapatkan akses ekslusif untuk tips, panduan, artikel, dan banyak lagi.
Robi Erwin Setiawan

Robi Erwin Setiawan adalah Ex-Bliblioneers dan Founder dari Situstarget.com, saat ini sedang mengembangkan tools SEO online gratis untuk semua orang yang dapat kamu akses di tools.situstarget.com.

Artikel Terbaru

Cara Membuat Kartu Keluarga Baru Dan KIA Di Kota Depok

Cara mudah membuat Kartu Keluarga (KK) baru dan Kartu Identitas Anak (KIA) secara online khusus…

Cara Broadcast WhatsApp Ke Ribuan Kontak

WA sendiri menyediakan fitur bawaan untuk membuat pesan broadcast WhatsApp ke nomor yang sudah pernah…

Cara Mudah Mengecek Keamanan Nextcloud

Kamu memiliki situs web berbasis Nextcloud? Berikut cara mengecek keamanan Nextcloud dengan cepat dan mudah…

Cara Update Antivirus Clamav Untuk Server

Pada saat menjalankan perintah "freshclam" untuk update antivirus Clamav di server malah muncul eror? Berikut…

Cara Memperbarui Rclone Di Server Ubuntu

Untuk dapat membackup data-data di server tanpa gangguan, kamu perlu memperbarui Rclone ke versi terbaru.…

Cara Mengubah JPG Ke PDF Tanpa Aplikasi

Sangat mudah mengubah file JPG ke PDF atau sebaliknya, kamu tidak perlu menginstal aplikasi apapun…